Calitatea Serviciilor

ImoStefan

Categories :
Povestea se poate asocia foarte bine și pentru #serviciile #imobiliare.
După citirea acestei povești sunt convins că vei observa altfel viziunea de ansamblu a ceea ce înseamnă contractarea unui serviciu imobiliar efectuat cu profesionalism.
Distribuie și tu povestea de aici adaptată la serviciile tale, hai să cultivăm perspectiva schimbării mentalităților pentru achiziționarea serviciilor profesionale de orice tip.
……………………….Lectură plăcută!………………………
Un client m-a întrebat cât îl costă sa ii schimb distribuția la mașină. 
Am răspuns: 550 lei
El a spus: Atât de scump pentru acest serviciu?
Am întrebat: Cât crezi că te-ar costa?
El îmi răspunde: 250-300 lei maxim. Este o treabă destul de simplă, nu-i așa?
-Pentru 150 lei maxim te invit să o faci singur.
-Dar …. nu știu cum să o fac.
-Pentru 30-40 € te voi învăța cum să o faci. Deci, pe lângă faptul că vă economisiți banii, veți avea cunoștințe pentru data viitoare când doriți.
-I s-a părut corect și a acceptat.
-Dar pentru a începe aveți nevoie de instrumente: inbusuri, șurubelnițe, chei, elevator, trusa de cale, silicon de etansare. Dar, de asemenea, o lampă bună pentru a vedea bine si bineînțeles procedura de schimbare cu toate datele necesare
-Dar nu am toate aceste echipamente și nu pot să le cumpăr odată pe toate.
-Bine atunci, cu 50€, îți închiriez lucrurile mele, astfel încât să le poți face.
-Bine, a spus el.
-Bine! Marți aștept să începi să faci treaba asta
-Dar nu pot marți, am timp doar astăzi.
-Îmi pare rău, dar sunt disponibil doar marți să vă învăț și să vă împrumut lucrurile mele. Celelalte zile sunt ocupate cu ceilalți clienți.
-Bine! Înseamnă că va trebui să-mi sacrific marți, să renunț la activitățile mele.
-Am uitat. Pentru a-ți face singura munca, trebuie să plătești și obligații neproductive.
-Asta ce înseamnă? Ce este asta ?”
-Contabil, fiscal, TVA, securitate, asigurare, combustibil etc.
-Oh nu! Dar pentru a finaliza aceste sarcini, voi cheltui mai mulți bani și voi pierde mult timp!
Tu știi asta! Poți să o faci mai întâi pentru mine?
-Bine ! Voi pregăti tot ce ai nevoie si marți la 6:30 am te astept!
– La 6.30am? Nu! Prea devreme pentru mine! De obicei mă trezesc mai târziu ….. Știi, m-am gândit la asta. Mai bine faci treaba. Prefer să vă plătesc cei 550 pentru un serviciu. Dacă ar fi să o fac, nu ar fi perfect și m-ar costa mult mai mult plus că aș risca sa stric masina!
Când alegeți un mentor, alegeți scapati de riscul “de a strica mașina”, adică de a va prăbuși portofoliul. Când plătiți pentru consilierea in investiții, nu plătiți doar pentru 3 nume de acțiuni, ci și:
  • – Cunoștințe
  • – Experiență
  • – Studii
  • – Instrumente
  • – Servicii
  • – Timpul
  • – Punctualitate
  • – Responsabilitate
  • – Profesionalism
  • – Precizie
  • – Garanție
  • – Diplome
  • – Sacrificii
Numai prin cunoașterea tuturor elementelor necesare pentru livrarea unui serviciu, poți aprecia si prețul corect. Indiferent de serviciu…
Text preluat facebook Viorel Olteanu.

Lasă un comentariu...